Vi hjälper dig gärna
Hjälp med köp
och ringsignaler.
Frågor om ett köp, din mobil eller ett gammalt favoritljud? Alla svar och meddelanden samlas i din profil.
Öppna Mobilhjälpen
Vad kan vi hjälpa dig med?
Frågor & svar
Vanliga frågor
Om köp, nedladdning och din mobil.
Hur använder jag ljudet som ringsignal?
I Mobilhjälpen väljer du din mobil och följer stegen för iPhone, Samsung, Pixel eller andra Android-mobiler. Öppna Mobilhjälpen.
Var hittar jag mina köpta ljud?
Logga in i Mina ljud med samma e-postadress som du använde vid köpet. Där kan du lyssna, välja format och ladda ner igen. Till Mina ljud.
Jag köpte med SMS tidigare. Hur gör jag?
Du kan koppla ett gammalt köp med telefonnummer och orderkod i Mina ljud. Saknar du koden hjälper supporten dig att styrka köpet. Vi skickar inga SMS.
Sparas veckans gratisljud på mitt konto?
Nej, spara gratisfilen på din egen enhet. Dina betalda ljud och klipp sparas i Mina ljud.